Ресурсы библиотеки
Статистика
Фонды библиотеки
Общий фонд:
620 036
Книжный фонд:
440 203
Электронные ресурсы:
93 936
ВЫСШАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ КОМИССИЯ (ВАК)
Министерство образования и науки Российской Федерации
Официальный информационный портал Единого государственного экзамена
Президент России
РОСМОЛОДЕЖЬ
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки
Подписка
Новые поступления / 2018 год / III квартал / Психология
Панфилова, А. П. Психология общения : учеб. для студентов учреждений сред. проф. образования / А. П. Панфилова. – 6-е изд., стер. – М. : Академия, 2018. – 366 с. – (Профессиональное образование).

В учебнике рассматриваются психологические аспекты коммуникатив­ной компетентности; функции, модели и стили общения; специфика меж­личностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния; рассмотрены вербальные и невербальные средства обще­ния, виды слушания и техники установления обратной связи; описаны сен­сорные каналы и убеждающие технологии; характеризуются ролевое и кон­фликтное поведение, техники управления этими процессами и этические проблемы общения в организации. Изложение теории сопровождается те­стами, практическими заданиями. Предлагается выполнить упражнения, на­целенные на коммуникативный практикум и развитие у читателя конкрет­ных умений и навыков, необходимых для эффективной коммуникации.

Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть полезен преподавателям, воспитателям, психологам, социаль­ным работникам, менеджерам.